9 नवंबर की सुबह, मैं लेनदेन के दौरान अचानक ऑर्डर नहीं दे सका। मैं ग्राहक सेवा से पूछने गया, और ग्राहक सेवा ने मुझे बताया, "मुझे सर्कुलेशन डीलर से एक नोटिस मिला है कि फिलहाल पद स्वीकार नहीं किए गए हैं। आप जितनी जल्दी हो सके स्थिति को बंद कर सकते हैं और पूर्ण निकासी के लिए आवेदन कर सकते हैं।" फिर मैंने पैसे निकाल लिए और मुझसे कहा गया कि मुझे 1-3 कार्यदिवस तक इंतजार करना होगा। वे नहीं चाहते थे कि मैं हट जाऊं. ग्राहक सेवा भी निराशाजनक थी और सलाहकार भी नहीं मिल पा रहा था। ऐसा लगा जैसे इसमें देरी हो रही है। वे नहीं चाहते कि मैं पैसे निकालूं. फिर यह सप्ताहांत है और वह इसमें और भी देरी कर सकता है।