30 मार्च, 2023 को, मैं सभी पदों को बंद कर दूंगा और यूएसडी 3,400 (खाते में कुल यूएसडी 3,456) की निकासी के लिए आवेदन करूंगा। 4 अप्रैल, 2023 की दोपहर को मुझे एक पत्र प्राप्त हुआ MSG , यह दावा करते हुए कि मेरे लेन-देन ने नियमों का उल्लंघन किया है और मैं पैसे निकालने में असमर्थ हूं। मैं तुरंत द्वारा प्रदान की गई ग्राहक सेवा लाइन से पूछा MSG , और ग्राहक सेवा ने कहा कि मुझे वित्त के बारे में पूछने की आवश्यकता है। लेकिन आज सुबह तक इस बात का कोई जवाब नहीं था कि निकासी से इनकार क्यों किया गया। केवल यह कहते रहें कि वित्त के लिए प्रतीक्षा करने की आवश्यकता है। पिछली बार जब मैंने पैसा निकालने से इनकार किया तो मुझे दो सप्ताह तक प्रतीक्षा करनी पड़ी, और बाद में मुझे इसका कारण बताया गया कि वीज़ा ने मेरे लेन-देन के रिकॉर्ड की जाँच की। मैंने पूछा कि क्या भविष्य में क्रेडिट कार्ड से पैसा जमा करना असंभव होगा। MSG कहा कि क्रेडिट कार्ड से पैसा जमा करना भी संभव है। इस बार मुझे नहीं पता कि इसने क्यों कहा कि मेरा लेन-देन अवैध था। मैंने भी समर्थन करने के लिए एक पत्र भेजा है@ MSG forex.com, और पत्र अभी भी वापस बाउंस हो गया। वेबसाइट पर प्रदान किया गया व्यावसायिक फ़ोन नंबर अभी भी खाली है।